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La box .évasion a le message "DHCP inactif"

Bonsoir,Vos nous a in stalle notre modem et box évasion jeudi dernier. Tout a bien fonctionné. Depuis hier soir, la box évasion n'a plus fonctionné (basculement entre "Boot++" et "Patientez".J'ai procédé à la manipulation proposée par votre site consistant à éteindre la box, la redémarrer, enfonce

Problème

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Voir les programmes a la demande

Je voudrais voir des feuilletons a la demande sur Syfy ,mais je n'arrive pas . Pourquoi ?

Question

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Voilà, déjà avec le SG105. Tout fonctionne automatiquement et hyper bien. dans chaque pièce, le Deco donne presque 800Mbps. Ce qui me semble une folie car j’ai un iPhone 11 et la vitesse par câble est de 920mbps. C’est à dire la perte est minimale. J

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Comprendre installation

Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de

Question

Solution acceptée

A quel moment reçoit-on la TV offerte ?

Bonsoir, voila mon conjoind a fais une demande par telephone pour le pack trio + le cadeau et je voudrai savoir si le cadeau on le recois la memedatea la quelle linstallateur viendra?

Problème

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Merci pour tes réponses! Ce week-end je ferai des photos afin de me faire comprendre mieux! Ça me rassure ce que vous me dites concernant la vitesse maximale. Je dois dire que avoir 620megas c’est une folie en téléchargé, et qu’il n’y a rien que je n

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Comprendre installation

Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de

Question

plus de chaine a par la 3

bonjour nous avons acces a aucunes chaines Mis a part la 3 Nois sommes abonner a voo que depuis des années j'ai redémarer plusieur fois mon voo et rien alors que cette apres midi tout allais bien

Problème

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Solution acceptée

Bonjour Michh, J'ai modifié le titre de votre sujet pour préciser la thématique de votre question. Je comprends votre déception face à la situation rapportée sur Le Forum. Vous disposez d'un Pack A La Folie et votre envie est de disposer d'une box .é

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il y a 8 ans

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La fidélité n'est pas récompensée

Je suis moi aussi quelque peu déçue de voir que les anciens clients n'ont aucun privilège. voo est mon fournisseur d'accès depuis le début puisque anciennement chez télédisnet. C'est dire si ca fait des années ! Lors de mon appel chez voo, il m'a été répondu qu'il n'y avait aucune dérogation aux 60

Problème

Solution acceptée

envoi sms impossible suite a la reception de mms

Bonjour, Suite à la réception d un lien telenet afin d ouvrir un mms je n arrive plus a envoyer de sms a ce même numéro...quelqu'un peut m'aider?MreçuJessyca

Question

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Attente réception routeur, UPS a la ramasse.

Bonjour, Que dois je faire svp ? Je n'ai été contacté par personne et le lieu de livraison est une station service ouverte de 07h a 19h, j'ai contacté la station qui n'a aucun nouvelle de mon colis. Bien à vous. Stéphane.

Question

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plus de chaine a par la 3

bonjour nous avons acces a aucunes chaines Mis a part la 3 Nois sommes abonner a voo que depuis des années j'ai redémarer plusieur fois mon voo et rien alors que cette apres midi tout allais bien

Problème

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Un seul reseau wifi a la maison

Bonjour, Je vous contacte pour savoir si il serait possible d'avoir chez VOO une technologie Wifi a la maison identique à celle de chez Proximus; grosso modo, leur modem ne fait plus que un seul réseau wifi appeller wifi 2.4+numéro diddentification, avec le même mot de passe que le 2.4ghz et le 5ghz

Question

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Solution acceptée

Probléme de connexion a la 2.4ghz et 5 ghz

Bonsoir/bonjour a tous. Depuis environ 2 semaines je suis chez voo. J'ai prit a mon nom s modem car mes parents et mes sœurs télécharge plein de truc sur l'autre modem (scarlet) et difficile pour moi de jouer. bref le modem est installer tout vas bien sauf que je me rend compte que mes sœur squatt

Problème

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Bonjour j'aimerais pouvoir changer mon adresse IP en public;pour pouvoir me connecte a la domotique a distance

Bonjour, j'aimerais pouvoir changer mon adresse IP en public;pour pouvoir me connecte a la domotique a distance merci

Question

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Pas d'accès a la VOD be tv

Bonsoir,cela fait deux soirs de suite que nous ne pouvons avoir acces a la VOD de Betv. Seuls 3 options sont disponibles: info, similaire et ajouter a votre selection.Bizarrement c'est OK en journee? Quelqu'un aurait une explication et une solution ? Merci

Problème

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Solution acceptée

Bonjour laurichiso, Comme vous le mentionnez si bien : L’offre est valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 24 mois à un trio tatoo, wahoo (avec ajout du service net pour les clients existants). Or, je constate dans votre dossier qu'avan

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il y a 8 ans

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Offre VOO : conditions pour la promo TV Philips

Depuis plusieurs années, nous sommes des clients fidèles et bons payeur et avons envoyé chez Vous , une vingtaine de nos connaissances en ventant vos produits. En décembre , nous avons reçu l’offre ci-joint , concernant la télé Philips d’une valeur de 649€ offerte, nous avons décidé de changer notre

Problème

Connexion internet a 50 a la place de 400mb

Bonsoir depuis 21h40 j'ai ma connexion qui est passé de 400mb a 50mb mais du coup mes appareils ne fonctionne plus normalement. Je suis sur Oupeye

Problème

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A quand la résolution des bugs?

A quand la résolution des bugs de la box promise depuis des mois? Il y a longtemps que j'ai communiqué à propos des soucis avec les programmations d'enregistrements depuis la dernière version du logiciel de la box. Je parle de l'impossibilité d'enregistrer le JT journalier (fonction 'tous les ép

Question

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Sans oublier les favoris (manquants) et la liste simple des chaine (touche OK sur le voocorder) !aucune touche ne donne la liste des chaines comme dans le voocorder, dans la box, on doit passer par le guide et avancer chaine par chaine. c'est de la f

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il y a 8 ans

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Existe-t-il une touche retour à la chaine précédente sur la télécommande Box Evasion.

Bonjour, Je viens d'installer la Box Evasion en remplacement du Voo Recorder. Je ne parviens pas à trouver la touche sur la télécommande qui permet de revenir à la chaîne précédente et à première vue cette touche n'existe pas. Y a t'il un moyen rapide de revenir à la chaîne précédente sans devoir

Problème

Solution acceptée

Bonjour brebis,Les tarifs de l'Option VOOsport pour les clients ayant un Pack Passionnément, A la folie et Fiber 200 qui bénéficiaient d'un tarif préférentiel de 2euros ont augmenté afin de continuer à garantir un service de qualité. À noter que malg

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il y a 7 ans

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Option VOOsport augmente (anciens abonnés BeTV)

Ce jour, je reçois une lettre de BeTV m'annonçant que l'option VOOsport (anciennement VOOfoot), que je paye actuelement 2 €/mois en plus de mon abo au "Premium" + bouquet Documentaires, va augmenter et passer à 3,90 €/mois dès le 01/01/2017... soit le double. Ceci dit, tant que je peux continuer à

Question